よくある質問・お問い合わせ

クレジットカード、ペイディ、atoneがご利用いただけます。

ペイディまたはatoneのご利用をご検討ください。

申し訳ございませんが、代引きには対応しておりません。
後払いのご利用をご検討ください。

後払いのお支払いに関してはご利用いただいたサービス提供会社にお問い合せください。
ペイディ/ Paidy ご利用の方はこちら
atoneご利用の方はこちら

お問い合わせフォームより注文番号と合わせてご連絡お願いいたします。
なお、インボイスには対応しておりませんのでご了承ください。

お支払い完了後(後払いの場合は注文受領後)４日を目安に発送いたします。発送完了から到着までは地域により異なりますがおおよそ翌々日以降に到着いたします。
１週間経っても届かない場合はお手数ですが下部に記載のお問い合わせフォームよりお問い合せ下さい。

日本全国一律200円(税込)です。
1980円以上ご購入で送料無料。

申し訳ございませんが返品交換等はお受け出来ません。

ご注文手続きの後、注文するボタンを押した時点で本サービスとお客様との売買契約が締結されたことになります。ご注文完了後はキャンセル、ご注文商品の変更・追加・同梱などを含む対応は致しかねます。ご注文完了前にご注文内容のご確認をお願いいたします。

商品不良の場合はお手数ですが下部お問合せフォームよりお問合せください。

商品が配送業者へ引き渡される前であれば可能です。下部に記載のお問い合わせフォームよりご注文番号を記載の上、お問い合せ下さい。
※配送業者へ引渡しが完了しているご注文の住所の変更はお客様自身で配送業者様にお問い合わせください。（配送業者はメールに記載の追跡番号よりご確認ください。）

申し訳ございませんが、配送方法の都合上、日時指定はお受けできません。ポスト投函での配達です。

商品が届かない場合、まずは以下内容のご確認をお願いいたします。

• 注文確定メールや発送完了メールが届いていない場合
  メールが届いていない場合、ご注文が確定されていない可能性がございます。ご注文履歴等ご確認の上、分からない場合は下部に記載のお問い合わせフォームよりお問い合せ下さい。
• 発送完了メールが来たが、商品が届かない場合
  何らかの原因で配達遅延が起きております。
  お手数ですが、発送完了メールに記載のお問合せ番号を基に運送会社へ直接お問い合わせ下さい。当社にお問い合わせいただくより、直接運送会社へ連絡していただくことで、早く解決いたします。

当ショップでは実店舗での販売をしていないため、対面で直接商品をお渡しすることや、販売することは実施しておりません。インターネットよりご注文をお待ちしております。
※申し訳ございませんが、お電話やFAXでのご注文もお受けできかねます。

発送完了メールに送り状番号を記載しております。
万一記載がない場合はお手数ですが下部に記載のお問い合わせフォームよりお問い合せ下さい。

税込1980円以上のご購入で全国一律送料無料になります。

ご注文完了日より4日以内に商品は発送されます。
発送完了からお届けまで概ね1~3日を要します。(離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります)
繁忙期や災害、天候、交通状況により遅れる場合もございます。

申し訳ございませんが、クリックポストでの発送のため、コンビニ受け取り/営業所止めには対応しておりません。ポスト投函での配達になります。

申し訳ございませんが、お客様による個別の要望には対応しておりません。

迷惑メールに入っている、またはメールアドレスの誤りが考えられます。（当店のドメイン[@fun-sheet.com]を受信できるよう設定ください。）
また、iCloud.com関連のメールアドレスではメールが届かないなどのトラブルが多いため、別のメールアドレスでご注文お願いします。
上記で解決しない場合は、下部に記載のお問い合わせフォームよりお問い合せ下さい。

大変申し訳ございませんが、お電話・FAXでのご注文は受け付けておりません。
ご注文は当サイトのショッピングカートをご利用ください。

申し訳ございませんが、ご注文後のキャンセルは承っておりません。
ご注文の際はよくご確認の上、注文確定を行なってください。

申し訳ございませんがサンプル商品の提供は行なっておりません。
イベント主催者や法人様による大口注文の場合は別途ご連絡いただけましたら対応いたします。

アダルト関係や児童ポルノなど、公序良俗に反する内容のもの、法令に違反するもの、及び当事業者が不適切と認めた印刷データは、ご注文をお断りする場合がございます。
データ内の肖像権や著作権等は、当事業者ではお調べしておりません。肖像権や著作権を侵害するものでないかは、お客様ご自身でご確認の上、データ作成をお願いいたします。 肖像権や著作権の侵害による問題が生じた場合でも、当事業者では責任を負いかねますのでご注意ください。

申し訳ございませんが現在は黒色印刷のみとなっております。
今後、カラー印刷対応を検討しています。

申し訳ございませんが現在はデザイン変更などお客様からの個別の要望には対応しておりません。イベント主催者や法人様による大口注文の場合は別途ご連絡いただけましたら対応いたします。

ギフトラッピングは承っておりません。お客様自身で包装をお願いします。